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质量管理
Quality Assurance

      质量管理(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量管理的各种先进的理念、体系、标准和工具大部分发源于西方,如世界著名的ISO/TS16949认证、六西格玛管理、FEMA(失效模式和效果分析)等。质量管理涉及到的翻译内容包括五大工具 1.统计过程控制(SPCStatistical Process Control),2.测量系统分析(MSAMeasure System Analyse),3.失效模式和效果分析(FMEAFailure Mode & Effct Analyse),4.产品质量先期策划(APQPAdvanced Product Quality Planning),5.生产件批准程序(PPAPProduction Part Approval Process);系统FMEA、设计FMEA和工艺FMEAPDCA(Pplan,计划;D--do,执行;C--check,检查;A- act,处理)循环;DMAIC模式(界定、测量、分析、改进、控制)等。由于这些质量管理工具都以统计学为基础,又融合了管理学,因此要求质量管理翻译人员熟悉统计学术语,同时对管理学也要有深刻的理解,对于译员的综合素养有较高要求,译员需要掌握过硬的统计学和管理学知识,具备深厚的语言翻译功底,熟知质量管理行业的行文风格和所用术语。

      泰柯翻译公司自成立以来,质量管理翻译就是其传统核心领域之一,所服务的客户皆为国内外大企业,如林德集团、博世集团、妮维雅、嘉士伯、德尔福、中国电信、上海电气、京西重工等。通过与国际跨国公司和国内大公司的合作,泰柯翻译公司在质量管理翻译领域积累了丰富的翻译经验,锻造出专业而强大的质量管理翻译实力,参与了许多跨国公司的质量管理项目的翻译工作,从而使公司在质量管理翻译领域保持着可持续发展的强劲动力和良好态势。质量管理翻译现已成为泰柯翻译公司的品牌翻译项目,在翻译界保持着强大的竞争实力。