专业分工是泰柯翻译的特色之一,“专业的工作交由专业的人才负责”,是我们深信不疑的原则。也可以藉由团队之间的合作减少失误,从而确保翻译质量的稳定性。泰柯翻译主要由翻译师团队和项目经理组成,另外也组建了其它各个重要部门,用于维持公司的日常运营。 泰柯翻译大部分都是具有各类专业背景的翻译师,且获得学士学位。工作之余,公司定期为专职翻译师安排进修培训,旨在提升翻译师的技术能力,向客户交付更加多元化的服务。除专职翻译师外,泰柯翻译还拥有多位身处世界各地的特约翻译师。他们也是本公司不可或缺的重要人才,我们定期追踪特约翻译师的译文质量,了解他们的工作表现和生活状况,从多角度全方位确保译文质量,实现培养翻译人才的目标。
众多专业翻译人员所受的文化程度均满足翻译标准,不管在工程、投资、认证、学历、医学报告、医学资料、sci论文、短文、范文上都能快速准确无误的给客户满意答复。
项目经理的主要职责是深入了解客户需求,充当客户与翻译师之间的桥梁,掌控工作流程和进度。我们将项目人员细分为业务客服专员与派稿专员。业务客服专员负责联系客户,提供服务,管理项目质量;而派稿专员则负责与翻译师、审稿人员以及代表客户的业务客服专员进行沟通协调,同时监督每一个项目的进度和质量。 我们的营销部门负责前沿的品牌推广与客户服务;资源整合部门负责协调各部门间的运营,维护人际关系。专业分工能够充分发挥各部门职能,力求各环节万无一失,团队合作则有助于发现细微的疏忽,确保每一个项目都完成。